Braine-l'Alleud

Informaticien à Braine-l'Alleud

Votre PC plante à Braine-l'Alleud ? Intervention à domicile en 30 minutes depuis Uccle. Dépannage, sécurité, réseau — plus de 10 ans au service du Brabant wallon.

Réactif et disponible

10+ ans d'expérience

4.8/5 satisfaction

02 588 23 99 Demander un rappel

Votre informaticien à Braine-l'Alleud

Intervention à domicile et à distance dans votre commune

0 d'expérience

Réactif prise en charge rapide

Certifié expertise reconnue

0 satisfaction clients

Nous offrons nos services de dépannage informatique à domicile et en entreprise dans toute la commune de Braine-l'Alleud. Du centre-ville animé aux quartiers résidentiels de Lillois-Witterzée et Ophain, nos techniciens se déplacent dans chaque recoin de cette commune dynamique du Brabant wallon.

Exemples d'interventions récentes

Installation d'un réseau WiFi mesh dans une maison à étages de Lillois-Witterzée avec couverture complète jardin et garage.
Migration Microsoft 365 pour un cabinet comptable du quartier de la Gare — 5 postes, messagerie et partage de fichiers.
Sécurisation complète du réseau informatique d'une pharmacie du Centre de Braine-l'Alleud.

Nos Services

Des solutions informatiques complètes pour particuliers et professionnels

Maintenance Informatique

Dépannage PC à domicile dans tout Braine-l'Alleud, du centre-ville au quartier de la Gare. Réparation, optimisation et mise à jour de vos équipements.

Sécurité Informatique

Protection cybersécurité pour les PME et familles de Braine-l'Alleud. Antivirus pro, pare-feu et sauvegarde automatique de vos données.

Installation Réseau

WiFi mesh pour les villas et maisons à étages de Braine-l'Alleud. Installation réseau et vidéosurveillance IP pour commerces et résidences.

Solutions Cloud

Migration Microsoft 365 et outils cloud pour les entreprises brainoises. Agenda partagé, fichiers synchronisés et sauvegarde pro.

Conseil Informatique

Audit et planification IT pour PME et indépendants de Braine-l'Alleud. Stratégie numérique adaptée au Brabant wallon.

Formation

Formation informatique sur site à Braine-l'Alleud : prise en main, cybersécurité, outils cloud. Sessions individuelles ou en équipe.

Nos Tarifs

Tarifs transparents et adaptés à vos besoins

Dépannage ponctuel

Particuliers

115€ /heure (TTC)

Dépannage ponctuel à domicile pour particuliers

Pros

115€ /heure (HT)

Dépannage ponctuel pour entreprises

Minimum d'une heure pour les dépannages.
Frais de déplacement : 55€ TTC

Besoins récurrents

Packs Assistance

Heures prépayées valables 12 mois

Décomptées par tranches de 30 minutes

Jusqu'à 30% de réduction

Budget maîtrisé et prévisible

Suivi mensuel détaillé

Vos besoins	Pack Assistance	Dépannage ponctuel
Fréquence d'intervention	Régulière (mensuelle)	Ponctuelle (urgent)
Nombre de postes	Plusieurs postes	1 poste
Budget	Maîtrisé (-10% à -30%)	Variable
Engagement	12 mois	Aucun
Facturation	Pré-paiement	Après intervention
Suivi	Décompte mensuel	Pas de suivi

Nous proposons un accompagnement sur mesure, avec des packs adaptés aux particuliers comme aux professionnels, en fonction de vos besoins et du nombre de postes à gérer.

Nos différents Packs Assistance

Particuliers

Heures	Prix TTC	Réduction
10h	1.035€	10%
20h	1.840€	20%
30h	2.415€	30%

Pros

Heures	Prix HT	Réduction
10h	1.050€	10%
25h	2.350€	20%
50h	4.100€	30%

Besoin d'aide pour choisir ?

Témoignages Clients

Ce que disent nos clients satisfaits

Mon PC portable ne démarrait plus du tout. Le technicien est venu le jour même et a remplacé le disque dur. Impeccable.

Isabelle Centre

Migration de nos 5 postes vers Microsoft 365. Transition fluide, aucune perte de données. Très professionnel.

Marc Gare

Installation d'un système WiFi mesh dans notre maison à étages. Enfin du WiFi partout, même au jardin !

Catherine Lillois-Witterzée

Sécurisation complète de notre réseau informatique. Antivirus, pare-feu et sauvegarde automatique. On se sent protégés.

Philippe Centre

Récupération de photos de famille après un crash de disque dur. Je pensais avoir tout perdu. Merci !

Jean-Luc Ophain-Bois-Seigneur-Isaac

Formation personnalisée pour apprendre à utiliser mon nouveau Mac. Patiente et claire, je recommande.

Sophie La Closière

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions

Intervention & déplacement

Dans quels quartiers de Braine-l'Alleud intervenez-vous ?

Nous intervenons dans l'ensemble de Braine-l'Alleud : le Centre, Ophain-Bois-Seigneur-Isaac, Lillois-Witterzée, La Closière, le quartier de la Gare et Pré du Loup.

Quel est le temps d'intervention à Braine-l'Alleud ?

Depuis notre siège d'Uccle (Rue du Postillon 17), nous rejoignons Braine-l'Alleud en 25 à 35 minutes via le Ring (R0). Nous planifions les interventions pour éviter les heures de pointe.

Proposez-vous des interventions à distance pour Braine-l'Alleud ?

Oui, et c'est particulièrement avantageux pour Braine-l'Alleud car cela vous évite les frais de déplacement de 55€. Via TeamViewer, nous pouvons résoudre à distance les problèmes logiciels. Appelez le 02 588 23 99 pour un diagnostic préalable.

Tarifs & facturation

Dépannage ponctuel ou Pack Assistance : que recommandez-vous ?

Le dépannage ponctuel coûte 115€ HTVA pour les professionnels et 115€ TTC pour les particuliers, avec facturation d'une heure minimum. Les Packs Assistance offrent jusqu'à 30% de réduction et permettent un décompte par tranches de 30 minutes entamées.

Comment fonctionne la facturation ?

La facture vous est envoyée par email dans les 48h suivant l'intervention avec les coordonnées de paiement par virement (délai 14 jours). N'oubliez pas de nous fournir votre numéro de TVA lors de votre première intervention.

À combien s'élèvent les frais de déplacement pour Braine-l'Alleud ?

Pour Braine-l'Alleud (Zone 2 — Brabant Wallon), les frais de déplacement sont de 55€ TTC. Le tarif horaire reste de 115€/h quelle que soit la zone.

Nos services

Intervenez-vous sur Mac et PC ?

Oui, nous intervenons sur PC (Windows, Linux) et Mac (macOS). Dépannage, installation, migration de données, configuration réseau : nos techniciens maîtrisent les deux environnements.

Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre ?

Nous traitons un large éventail de problèmes : PC lent ou bloqué, virus et malwares, panne matérielle, configuration WiFi et réseau, installation de logiciels, sauvegarde de données, migration vers le cloud, et bien plus. Si le problème dépasse notre champ d'action, nous vous orientons vers le bon interlocuteur.

Nos services dans les communes voisines

Nous intervenons également dans les communes limitrophes

Un problème informatique ? Résolu aujourd'hui.

Appelez-nous maintenant ou décrivez votre problème — nous vous recontactons dans l'heure.

Vous êtes à Braine-l'Alleud ? Notre technicien se déplace dans tous vos quartiers : Centre, Ophain-Bois-Seigneur-Isaac, Lillois-Witterzée, La Closière, Gare, Pré du Loup.

Par téléphone

02 588 23 99

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 - 18:00

Mardi 10:00 - 18:00

Mercredi 10:00 - 18:00

Jeudi 10:00 - 18:00

Vendredi 10:00 - 18:00

Samedi Fermé

Dimanche Fermé

Par email

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